Español Português English
Cart (0)

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

- ¿Cómo contactarse con Vestir tu Maleta?
Por dudas y consultas sobre cualquier aspecto de tu orden o de nuestro sitio, te podes comunicar con nosotros: 
Vía email: ventas@vestirtumaleta.com

- ¿Cómo comprar?
Seguí estos pasos para que tu compra sea exitosa:

  1. Elige el producto que deseas comprar.
  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
  4. Completa tus datos  de contacto ( nombre y apellido como  figura en el DNI para poder realizar de manera correcta el envio)
  5.  Haz clic en "Continuar".
  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
  7. Selecciona el método de envio que desees y haz clic en "Continuar".
  8. Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino.
  9. Los retiros se realizan en las oficinas de Puerto Madero
  10. Elige el medio de pago a traves de Mercado Pago
  11. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  12. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
  13. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida.
  14. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese NO será un comprobante de pago.
  15. Una vez acreditado el pago, haremos el envío o retiro correspondiente de los productos que hayas comprado. 

- ¿Cómo elegir correctamente la medida?
Se puede consultar la siguiente tabla de medidas:

Valija GRANDE

(Funda Grande)

Valija MEDIANA

(Funda Mediana)

Valija CHICA/ Carry On

(Funda Chica)

Ancho: 61 cm

Ancho: 53 cm

Ancho: 40 cm

Alto: 88 cm

Alto: 77 cm

Alto: 58 cm

Profundidad: 37 cm

Profundidad: 33 cm

Profundidad: 24 cm

 

Las Medidas son aproximadas debido a que cada valija varia segun la marca y el producto esta fabricado con un material que permite que se adapte a medidas mas o menos similares.

- ¿Cómo saber si un producto esta en stock?
Cuando se selecciona el producto que se desea comprar se notificará automáticamente si esté esta disponible o no

- ¿Cómo pagar?
El pago se realiza a través de Mercado Pago, en 1 o mas cuotas a elección del cliente con las siguientes tarjetas de crédito: VISA, AMEX, MASTER; ó, por las redes PAGO FACIL, RAPIPAGO, BANELCO.

- ¿ Es seguro pagar a través de internet?
Para garantizar la seguridad en los pagos usamos el servicio de Mercado Pago quienes protegen la información desde el momento que se procesa en tu computadora, smartphone o tablet hasta que llega sus servidores. Mercado Pago garantiza el correcto encriptamiento de los datos (SSL-128 bits) para ofrecer los más altos estándares de seguridad online. Cada paso del proceso es monitoreado mediante VeriSign, Truste y PCI, para certificar el correcto funcionamiento del sistema de pago.

- ¿ Cómo es el proceso de envío?
Vestir tu Maleta entrega sus pedido dentro del territorio Argentino. Los costos y tiempo de envío dependerán del lugar de destino. Los envíos se realizan a través de la empresa de correo CORREO ARGENTINO.

- ¿Es posible rastrear el envío?
Una vez realizada la compra se le enviará un mail al cliente con el número de seguimiento del correo CORREO ARGENTINO para poder rastrear el envío de manera virtual a través de http://www.correoargentino.com.ar/pagina/tt-seguimiento-de-envios

- ¿Donde llegará el pedido?
El pedido se entrega en el domicilio detallado en la compra o en una sucursal de CORREO ARGENTINO seleccionada por el cliente.

- ¿Quién esta autorizado a recibir el pedido?
Cualquier persona mayor de 18 años

- ¿Cómo realizar una devolución?
Las devoluciones se podrán coordinar con algún responsable del área comercial del equipo VESTIR TU MALETA escribiendo a: ventas@vestirtumaleta.com

- ¿Que hacer en caso de recibir un artículo defectuoso?
Escribir a ventas@vestirtumaleta.com para informar al respecto del artículo defectuoso y a la brevedad se dará una solución.

- ¿Que hacer en caso de recibir un artículo incorrecto?
Escribir a ventas@vestirtumaleta.com para informar al respecto del artículo defectuoso y a la brevedad se dará una solución.